6月25日、千葉県の不動産会社様
実務研修を行いました。
(参加者9名様)2日目

■建築営業研修②

【K様】
営業力を挙げることは、話の引出を持つことと
自覚しました。本日頂いた資料はこれからの営
業活動で必要になると思います。

【S様】
モデルハウスの接客術に関しましては、普段の
慣れてしまったスタイルからもっと細部に関し
てのお客様への気遣いを考えました。

【H様】
建物の知識不足や営業トークの迷いなどありま
したので大変参考になりました。営業トークを
自分なりに作り上げていきます。

【K様】
始めに来場目的を聞くだけで、説明がしやすく
なり、相手に信頼感を与えられとても効果的だ
と思いました。

【Y様】
セールストーク集は、よりお客様と話機会を増
やすノウハウが沢山あり、早速実施していきま
す。

【O様】
質問には質問で返すことで長く深い会話が出来
るなど、接客の基本を勉強できました。

【S様】
モデルハウスの細かい気配りについて再確認で
きました。新規来場お客様への接客方法につい
ては今週から適用していきます。

【S様】
建物の工法ごとの違いや構造に対する当たり前
の事をセールスポイントとして話すことが大切
と再確認できました。

【T様】
モデルハウスチェック項目の中で、普段気づか
なかった点が分かりました。今後の参考にしま
す。

皆様長時間はお疲れ様でした。
受講有難うございました。
次回もよろしくお願いします。