7月11日、某大手不動産会社様研修
売買営業研修を行いました。
 (参加人数18名)7日目

■ロールプレイ研修
 (物件提案・案内誘導)

【Y様】
改めて言葉遣い、マナー等の難しさを感じた。

【K様】
物件紹介から資金計画までの一通りの流れが理
解することができた。しかし自分の力のなさを
痛感した。

【K様】
お客様の雰囲気等に合わせて、営業パターンを
変える等、自分の引き出しを少しずつ増やして
いきたい。

【M様】
身に付けた知識をロープレで活かせていなかっ
たり話そうと思っていたことを忘れてしまった
りが多かったのでアウトプットをしっかりでき
るようにする事が今後の課題だと思いました。

【O様】
どのような資料が必要なのかを事前に考え準備
することの重要性を再認識しました。

【A様】
これまでの研修で学んだ知識を活かして案内す
ることができた。知識力の向上を実感できた。

【U様】
同期の営業を見て、自分に足りないもの、真似
していきたいことを多く発見できました。

【I様】
一方的に話すことが多かったので、お客様が質
問などし易い雰囲気を作れるようにならなけれ
ばいけないと思いました。

【T様】
ローン時の提案はただ選択させるだけではなく
ある程度しぼってあげる事の大切さを学びまし
た。計算はまだまだですが、理解することが出
来たのでこれから頑張ります。

【T様】
事前の資料作成に力を入れた。その結果お客様
のニーズに合わせて対応する事が出来たし、最
適な案を見出すことができた。

【I様】
売買するためには、不動産そのものだけの知識
ではなく、様々な法律や税制への理解も不可欠
であると思い知らされました。

【M様】
エリアの特徴をスムーズにすることができた。
場所の説明を聞いて、行きたくなると言っても
らえたので今後も伸ばしていきたい部分だと思
う。

今回も長時間お疲れ様でした。
受講頂き有難うございました。
次回もよろしくお願いいたします。