8月7日、某大手不動産会社様研修
売買営業研修を行いました。
 (参加人数19名)9日目

■売買営業研修
①仲介営業に必要な建物・建築の基礎知識
②ロールプレイ(クロージング)研修に向けての注意点

【M様】
ハウスメーカー、工務店によっては価格が大き
く異なるものの、コストカットをして値下げを
していることを教えていただき大手だから絶対
良いという固定概念はやめます。

【K様】
戸建に関しては旧耐震についての知識も必要で
あり、マンションよりも更に幅広い知識が要す
ると感じた。

【T様】
建築基準法や地盤知識、液状化のメカニズムな
どはお客様に聞かれることがあるので、今一度
知識を身に付ける良い機会になった。

【T様】
戸建には今までの人生で深くかかわってきたこ
とがなかったので、基礎作りから、擁壁など様
々なことが新鮮でした。

【I様】
こういった設備の一つを切り取って、セールス
トークができる営業マンはクロージング率も高
く、より多くの契約を勝ち取れるのであろうと
思った。

【S様】
物件に関して、どの様なメリットがあるのか、
またデメリットはどうなのかを今後は話せる様
になりたいです。

【Y様】
断片的に分かっていても一連の流れが分かって
ないと何のためにお客様に質問したらいいのか
分からず結果的に何度も聞いてしまい何も分か
っていないと思われかねないと思いました。

【S様】
クラック、雨漏り、シロアリなど定期的なメン
テナンスと知識、管理が必要だと理解しました。

【A様】
今後案内が入った時など、今日の資料を復習す
ることで良い案内が出来そうです。

【M様】
諸所の知識は実際にエンド顧客を相手にする際
必要な知識と言えるので参考になりました。

【K様】
まだまだ不動産に関する知識が足りないと自覚
できたので、業務時間外でも不動産に関する勉
強をしていきたいです。

【Y様】
戸建の場合は法規制であったり、道路付けも重
要になるので、査定やご案内の際に気を付けた
いと思いました。

今回も長時間お疲れ様でした。
受講頂き有難うございました。
次回もよろしくお願いいたします。