4月13日、愛媛県の某社様にて不動産売買仲介業
新人研修を行いました。(参加者5名様)

■売買営業新入社員研修(1日目)
 ①仕事とは、会社とは、社会人とは
 ②不動産業界を知る
 ③不動産業界に携わる人としての心構え
 ④不動産マインドセット

【K様】
お客様に対して、伝わり易くするためのプレゼン
力と、質問に具体的に答えるための業務知識が大
切だと思いました。

【S様】
売主様にはぐいぐいと自分に任せてもらえるよう
に接し、買主様には押し売りではなく、しっかり
お話を聞いて寄り添えるような対応を目指します。

【M様】
お客様は矛盾した要望をしてくる。普段から意識
して物件選びのお手伝いをさせて頂いております
が、判断理由等もヒアリングできればステップア
ップできると思いました。

【O様】
お客様にどうしたら喜んでいただけるか考える事
が重要だと思いました。雰囲気作りや良いコミュ
ニケーションを取れるようにします。

【N様】
専門知識は勿論、実際にお客様の対応をするとき
お客様に不安や心配など抱かせることのないよう
物件や土地の勉強などしっかり行います。

皆様、本日は長時間研修お疲れ様でした。
受講有難うございました。
明日もよろしくお願いいたします。