5月11日、新潟県の不動産会社様
新入社員研修を行いました。
(参加者4名様)

■物件確認ロールプレイ・配属後報告

【T様】
物確では前に比べ土地感も付いてきて、道に迷
うことも減ってきたのですが、物件情報がきち
んと頭に入っていないことがロールプレイを通
じよくわかりました。頭に入っていなければ意
味がないので、きちんと覚えようと思います。
配属後2週間以降、電話対応は以前に比べると
スムーズに聞き取れるようになりました。

【Y様】
まだ物確の効率が悪いです。要点や欠点など、
瞬時に見てわかるように、より多くの物件を見
て学んでいきます。物件設定の際は1、2件で
はなく4、5件は完璧に出てくるよう、過去確
認した内容を見直し把握するなどに、より業務
につなげられる応対を意識し努めていきます。

【S様】
物件の写真は、普段趣味で行っている撮影とは
違うコツが要る作業でした。いかに広く部屋を
見せるかのセンスがとても重要だと思いました
。今週は多くのお客様が来店頂き、忙しいなが
らも、とても勉強になりました。業務はどうい
うものか分かってきましたが、自分の悪い点は
まだ改善が出来ていないので一刻も早く改善し
ます。

【A様】
配属後、物確も70件程行いましたが、全ての
物件の特徴や条件を覚えれていない状況です。
きちんと情報を把握し、物件設定の際、スムー
ズに答えられるよう、日々の業務の中で意識し
復習します。毎月研修等がありますので、業務
もきちんと期日までに済ませることができるよ
う1日、1週間の計画を組み立てていきます。

皆様お疲れ様でした。業務と研修を通して、ま
だまだ学ばなければならない事があります。大
変だと思いますが頑張ってください!
受講有難うございました。