11月22日、新潟県の不動産会社様
2年次社員研修フォロー研修を行いました。
(参加者6名様)

■①物件案内時の注意点 ②区分所有建物の管
理規約

【H様】
説明の段階で80%はご納得頂き、最終確認の
意味で内見する事が良いですが、今の営業力で
は難しいです。今日の研修で学んだ応対ができ
るようになりたいです。

【A様】
案内時の注意点をまとめてチェック出来て良か
ったです。当たり前のことでも出来ていない部
分があるので注意して業務に臨みます。

【S様】
以前は寸法をお客様のお時間を割かないよう、
後日図りご連絡してましたが、実際時間もかか
らないですし、お客様に確認して頂きながらの
方が確実だと改めて思いました。

【K様】
繁忙期でお客様の人数が増えていき、連絡ミス
などでクレーム、トラブルを未然に防止できる
ように、いつも確認・連絡・相談・報告をして
いきたいと思います。

【K様】
管理規約について学びました。確かにお客様が
読んでも分からない箇所が殆どだと思います。
大事な箇所は事前に読み、お客様に分かり易く
説明し、トラブル等を防ぐよう心がけます。

【H様】
分譲マンションは、一棟ものと違い、所有者様
の了承だけではできないことがあるので恐かっ
たです。本日の研修で軽減しました。

皆様本日もお疲れ様でした。
受講有難うございました!
またお願いいたします。