8月6日静岡県の不動産会社様売買営業特別研修を行い
ました(参加人数7名)3回目

■①資金計画の基礎 ②資金計画の演習 ③案内誘導
率を高めるセットアップ ④特徴を利益に変えるプレ
ゼンテーション

【N様】
資金計画は苦手ですが、思っていた以上にすんなりで
きて少し安心しました。接客ではパソコンソフトに頼
ってしまう場面が多いのですが、電卓でできるように
練習します。

【T様】
資金計画は苦手なので、一人でもできるようにします
。お客様によって、いくら借りれるか、月々の返済は
いくらかなど、質問が異なりますので、どのような質
問にもスマートに確実に答えられるようにしたいです


【H様】
1年前に学んだことを改めて学び、より大切さを感じ
ました。実践で活かせるよう意識していきます。

【H様】
基本的な月々返済額などしか出すことが出来ず、言い
方や聞かれるものが変わるとわからなくなってしまう
ので、多くのお客様に対応できるように、計算は勿論
住宅ローンの知識を身に付けることが必要だと感じま
した。

【M様】
普段、お客様に対して自分が行っている資金計画は最
低限のもので、いくつかのパターンを提案したり、細
かい所まで気を配る事が出来ていないと感じたので、
有益な情報をお渡しできる様にしなければならないと
思います。

【I様】
物件を紹介する時、お客様に利益を感じてもらえるよ
うな言い回しが出来るよう物件の良い所、お客様に的
確に伝わる言い方等に意識して接していくようにして
いきたいです。

【S様】
ヒアリングが甘いと感じました。希望だけでなく、休
日のライフスタイル、今後の考えについても聞くこと
が出来れば、より良い提案に繋がっていくと思うので
細かい所まで気を配り、追客していきます。

皆様お疲れ様でした。
受講いただき有難うございました。
次回もよろしくお願い致します。