2月14日、福島県の不動産会社様研修
賃貸研修を行いました。
(参加者2名様)2回目

■お客様とのコミュニケーション

【M様】
前々回を活かして初面して褒めていただけたのが
嬉しかったです。お客様との会話は必ず肯定形か
らはいるようにします。

【N様】
信頼関係を築くことの重要性、コミュニケーショ
ンは聞き手の心中を考えながら行うことが大切だ
と再確認できました。

本日も長時間研修お疲れ様でした。
受講いただき有難うございました。
次回もよろしくお願いします。