6月22日、某大手不動産会社様研修
売買営業研修を行いました。
 (参加人数19名)5日目

■①初回面談ロールプレイ研修(リテール営業)
 ②収益物件提案ロールプレイ研修(法人営業)

【M様】
復習ロールプレイでは、できていなかった会社
説明やアイスブレイクなどを大幅に改善するこ
とができ、自分の成長を感じられました。

【M様】
自信を客観的に見て、未熟だと感じた点ばかり
で、非常に勉強になりました。

【K様】
業者とのやりとりに慣れてしまうと、エンドの
お客様との接客時に上手くできないと思うので
今日学んだ事を忘れずに業務を行います。

【I様】
集める資料にはそもそもどんな事が書いてある
のか、そこからお客様にとってどんな情報を提
供できるかしっかり認識することが第一だと思
いました。

【M様】
聞くべきことは頭で整理して話せたのですが、
アイスブレイクを上手く入れながら進められな
かったように思います、先輩方の接客を参考に
します。

【T様】
実際に電話してからアポイントをとって物件を
紹介する流れを学んだので早く実践して実行で
きるようになりたいです。

【N様】
現場に出る前の貴重な体験型のロールプレイな
のでこの研修である程度の営業活動が出来るレ
ベルまで仕上げていきたい。

【O様】
研修を通して、自分の足りない点を客観視する
ことができました。

【Y様】
研修を通して建物の耐震制震、はりの位置など
仲介として最低限知っておくべき知識を再確認
できました。

【S様】
今回も住宅ローンの資金計画書で躓いてしまい
ました。もう少し知識を付けて抜け目ない営業
マンになります。

【K様】
間取り図によく出てくる略字や言葉の中で理解
できていない点についても勉強できました。

【S様】
他人とコミュニケーションを取る際、相手に興
味を持ち、踏み込んでいき、余裕を持って話を
することが出来るように少しずつでも自分を変
えていきます。

今回も長時間お疲れ様でした。
受講頂き有難うございました。
次回もよろしくお願いいたします。