1月12日、山形県の某不動産会社様にて
売買営業研修を行いました。
(参加者5名様)

■売買営業研修(2回目)
①購入顧客との初回面談
②資金計画の基礎知識
③資金計画演習

【I様】
営業の場面での具体的な話し方がとても
参考になりました。
資金計画はできると思っていましたが、
実際に演習をしてみるとまだまだ理解し
きれていない部分があることに気づくこ
とができました。

【S様】
初回面談の目的、データの必要性、相場
感覚、標準を意識した説明など、次の接
客に活用できるポイントが増えました。
資金計画は恥ずかしいほど理解できてい
ませんでした。復習します。

【K様】
ボーナス併用返済が理解できていないこ
とに気づきました。お客様に提案するこ
とを目的に毎朝ロールプレイを行ってい
ますが、少しパターンが変わるとできな
いということは基本ができていないとい
うことです。

【S様】
自己開示をすることでお客様の警戒心を
といていただき、多く話をしていただけ
る。そのほうがお客様のお役に立てます。
プロフィールをもっと活用していきます。
資金計画の計算は比較的できましたが、
ローンの保証料や、金利についての知識
がなく、今日はその部分がきけてよかっ
たです。

今回も大変お疲れ様でした。
寒い日が続きますが、お身体に気をつけ
て!次回もよろしくお願いします。