6月14日、某大手不動産会社様の新卒社員研修を開催
いたしました。(3G/24名様)

■スキルアップRP:物件提案と案内誘導(3G/1回目)

6グループに分かれ、購入のお客様を案内に誘導する
スキルを向上するためのロールプレイ研修を実施しま
した。

今回は決められたストーリの中で接客をしていただき
ましたが、お客様も毎回異なり、物件も異なります。
「特定物」を紹介するスキルと「ワンtoワン」のお客
様対応力を身につけるための基本を学んでいただいて
います。

次回はしっかりとアジャストしてきてくれることを、
期待しています。

教育担当者の皆様、フィードバックを含め12時間。
本日もお疲れ様でした!
引き続きどうぞよろしくお願い致します。

※本研修にレポート提出はございません。