2月15日、福島県にて2社合同の売買営業研修
を開催いたしました。(参加者6名様)

■売買営業研修(10回目)
 ①復習: 仲介営業に必要なマンションの知識
 ②ビジネスコミュニケーション(応用編)
 ③ロールプレイ研修:売主様との初回面談

【A様】
いかに相手の警戒心を失くすことができるかで
接し方、提案の仕方が変わってくるなと実感し
ました。お客様との距離を縮められるようにし
ていきます。

【K様】
他の方のロープレは勉強になりました。報告書
に使用していた物件詳細のPV数グラフは他に
も使えそうだと思い、真似をしようと思います。

【H様】
当社ではロールプレイをあまり行わず、周りの
人たちがどのように営業しているのか気になっ
ていたのでとても参考になりました。

【K様】
今後査定することが多くなるので、しっかりと
利回りや控除について等見直して、対応に臨み
たいと思います。

【O様】
他の方のロープレを初めて見たのでとても勉強
になった。皆さんとても上手だったので自分も
練習してその域にいけるようにする。

【I様】
お客様には丁寧に接さなければいけないという
前提はありますが、基本的に人として当然の対
応をおこなっていけばいいのだなと感じました。
感情移入や傾聴は意識して取り組んでいきます。

本日も長時間研修お疲れ様でした。
受講いただき有難うございました。
次回もよろしくお願いいたします。