2月19日、 大分県の某社様主催3社合同での不動産
実務研修を行いました。(参加者9名様)

■売買仲介営業研修(2回目)
 ①資金計画演習
 ②ロールプレイ:初回面談から案内誘導

【T様】
資金計画ができないとお客様にどのくらいの物件
が購入できるかをお伝えできません。営業として
問題だと思うので100点取れるまで復習します。

【E様】
ロープレでは計算がわからなくなり言い切ること
ができませんでした。自分からボーナスと入れる
と・・・等提案できるようになります。

【S様】
初回ロープレでは他の方からの指摘により自分の
強みと弱みが把握でき、修正箇所を確認すること
ができました。

【S様】
ロープレを見て、自分自身の能力を上げることが
お客様の信頼に 繋がるのだと気付きました。
他社との違い、選ばれる会社になる為に一人一人
のレベルアップが課題であると感じました。

【I様】
今回のロープレで自分では気づかなかった皆の視
点を知る事が出来ました。今日のアドバイスを活
かせないと意味が無いのでシャドーロープレをし
て「良かったね」と言って頂けるようになります。

【K様】
自分で客観的に見る事は難しいですが、他の方の
ロープレと比較する事で不足している部分が分か
りました。

【O様】
資金計画の重要さ、言葉遣いができないとお客様
に悪い印象を与えてしまうという怖さを知りまし
た。今自分で出来る事をしっかり行います。

【H様】
緊張したりあがったりするのは今すぐに治す事は
難しいかもしれませんが、先輩同行の際など任せ
るのではなく自分から話すようにしていきます。

【N様】
お住まいを買うという命がけの買い物に携わるわ
けですから、お客様のの真剣さに100%お応え
できる様な準備、地岸、心配りが必要でそれを伝
える場が初面だと思いました。

皆様、本日は長時間研修お疲れ様でした。
受講有難うございました。
次回もよろしくお願いいたします。