5月24日、静岡県にて2社合同の売買営業研修を
行いました。(参加人数11名)

■売買営業研修(2回目)
  ①物件とエリア知識の重要性
 ②反響応対(電話とメール)
 ③購入顧客との初回面談
 ④資金計画の基礎知識

【S様】
先輩たちの経験を共有してもらい、自分にも活かせる
場はあまりないので多くの事を吸収します。

【I様】
電話応対、案内への繋げ方など実践的な内容で充実し
ました。

【S様】
初回面談でまだまだすべてを聞き取れていないと感じ
ました。日頃からロープレしていますが、今回の研修
内容を活かして営業に繋げれられるようにします。

【M様】
購入スケジュール等口頭で伝えることはあっても、し
っかり記入して書面化していなかったので今後は作成
します。

【K様】
出来る事が増えてきたがまだまだ初面力が低いと実感
した。お客様の選択を広くすることで追客が楽になり
ので実践します。

【M様】
新築、中古のメリット・デメリットの伝え方が大事だ
と思いました。お客様に理解していただけるよう自分
の言葉で説明することが今後の課題です。

【I様】
下見の時間を大切にし、対象物件だけでなく周囲の様
子もしっかりと見ていくようにします。

【F様】
今まではお客様が言った希望条件の中から探す事しか
頭になかったが、理由を聞く、知らない事を教える事
で条件の幅が広がることが分かった。

【O様】
ヒアリングしていたつもりが情報を聞き出し過ぎて物
件の幅を狭めてました。学んだ事を次に活かします。

【K様】
初回面談と資金計画の復習ができてよかったです。

【S様】
お客様にとってプロのアドバイザーにならなければ数
字がついていくる訳がないのでこの研修を無駄にせず
吸収します。

皆様本日長時間はお疲れ様でした。
受講有難うございました。
次回もよろしくお願いいたします。