5月25日、山形県某社様にて売買営業研修を
行いました。(参加人数2名)

■売買営業研修(1回目)
 ①エリアと物件知識の重要性
 ②購入顧客との初回面談

【S様】
物件とエリアの知識については、なぜ知って
おかなければならないのか、知っていること
によってどのようなことができるのかが理解
ができました。朝の15分間はマーケットの動
きや情報を把握するために使います。
面談についても、なぜお客様から教えていた
だかなければならないのか、どのように質問
をしていけばいいのか学ぶことができました。

【M様】
エリアや物件によってお客様がイメージでき
るというお話が興味深かった。このような質
問がなされるであろう、お客様はこのような
部分に不安を感じるだろう、それが想定でき
れば、事前の準備もできる。
いまはリフォームの仕事が中心ですが、仲介
も準備の大切さは同じだと改めて学ぶことが
できました。

今回もお疲れ様でした。
次回もよろしくお願い致します。