7月16日、某大手不動産会社様にて売買仲介営業
研修を行いました。(参加人数12名)

■ 売買仲介営業研修(8日目)
 案内に誘導するロールプレイング研修(2回目)

【T様】
物件の質問はお答えする事ができたのですが、
金利に関しては理解しているつもりが説明でき
ず、そこをしっかり埋めて次回までに対応しま
す。

【O様】
前回を活かし、予めエリア調査をしていたため
エリア説明は説得力のあるものとなりました。
エリア調査の重要性を再確認する事ができまし
た。

【K様】
今回はエリア相場が説明不足だと感じたので、
次回からは分譲価格を用いた相場を説明できる
ように準備をする。

【S様】
資料は前回より読み込んであるため説明できた
が、もう一歩深い知識があるともっと説得力が
もてると思った。

【K様】
地域の相場感はしっかりとしたデータを持って
説明しなければお客様の不安な心は消えないと
いう事が分かった。

【F様】
物件の特徴を説明することが苦手だと分かった
。マンションの構造など復習して知識を増やし
ていきたい。

【K様】
価格の妥当性の根拠を資料提示しながらが示す
ことができました。今回の課題は設備の詳細に
ついて完全な回答ができなかったことですので
努力します。

【O様】
話したい事や話の組み立て方はできましたが、
地域的に海に面しているに関わらず行政の災害
時の対応ついて調べていなかった事は今回の大
きな課題となりました。

【T様】
前回の改善点は比較的クリアできました。希望
予算と年収にギャップのある方への説明説得が
とても難しいと思いました。

【O様】
相場説明は一気に説明してしまい混乱させてし
まいました。地図も曖昧で理解しにくいもので
した。実務では分かりやすい資料づくりを心掛
けます。

【A様】
具体的にイメージさせることはできましたが、
リフォームしたらいくらくらいかかるか、何故
周辺より高いのかなど確認しておかないといけ
ないと思いました。

今回も長時間お疲れ様でした。
受講頂き有難うございました。
次回もよろしくお願いいたします。