10月7日、静岡県にて2社合同の売買営業研修を
行いました。(参加人数9名)

■売買営業研修(8回目) 
 ①物件調査(復習)
 ②仲介営業に必要なマンションの基礎知識

【H様】
建築内装知識は話題に盛り込む事で+αの説得力にな
ると思いますし、売主様に対しての印象付にもなると
思いました。

【F様】
学んだことをロールプレイで口に出すことにより、自
分が理解したことをお客様に分かり易く説明できるか
確認することができた。

【F様】
マンションを扱う際に、仕様や設備のメリット・デメ
リットを買主にしっかり説明できるようにしておきた
い。

【K様】
シャワー水栓が付いている理由があまりピンときてい
なかったのですが、メリットが理解できました。

【O様】
自分では分かっていても、人に伝えなければ意味が無
いので、相手に理解しやすい言い回しなど考えて取り
組んでいきます。

【S様】
今回学んだ内容はお客様を案内に誘導していくための
ツールにもなると思いますのでしっかり復習します。

【K様】
今回のロールプレイは実際にお客様の前で使えるトー
クが多く、きちんと身に付いていたと実感した。

【M様】
学んだ知識をロープレですぐ実践するとかなりイメー
ジもついた。苦手な所がすぐ分かりました。

【M様】
今までの説明では不十分であると感じました。
ロープレを途中で入れていただいたので良い練習にな
りました。

皆様本日長時間はお疲れ様でした。
受講有難うございました。
次回もよろしくお願いいたします。